我公司向顾客做出以下承诺：

　　一、所提供的产品均符合国家及国际标准生产，各项指标符合用户的规范标准和技术要求。

　　二、热情接待顾客来访、来电、来函，及时答复对顾客提出的技术问题，认真解答，协助解决。

　　三、提供用户的产品进行严格检测，各项性能均达到相应的标准方可出厂。

　　四、产品保质期为一年，质保期内若产品发生问题，上海周边地区8小时内其他地区24小时之内派出相关技术人员进行现场协调，并对提供的产品做系列的检查，查明原因，解决问题，确属产品的缺陷，对产品进行三包(包褪、包换、包修)，运费及安装费有本公司负责。

　　五、质保期结束后，出厂三年内在正确安装和使用的条件下，若发生产品质量问题，仍将为顾客提供无偿服务。

　　六、产品在到货验收过程中，若出现和合同订单不符的产品，接到顾客通知后，24小时内做出答复和处理意见，并承担相关费用。

　　七、开设24小时热线咨询电话，将派专员负责解答各类疑难问题。
　　　　电话：021-2757141 传真：021-57570378 http://www.yojin.com.cn
　　　　E-mail:yongjin_04@sina.com